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Política de privacidad

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En {{RAZON_SOCIAL}} tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tu solicitud y, en su caso, mantener una relación comercial. Esta política explica cómo recogemos y tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: {{RAZON_SOCIAL}}
  • NIF: {{NIF}}
  • Domicilio: {{DOMICILIO_SOCIAL}}
  • Contacto: {{EMAIL_CONTACTO}}

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto y de solicitud de demo recopilamos los siguientes datos que tú nos proporcionas voluntariamente:

  • Nombre y, en su caso, nombre de la empresa o agencia.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono (incluido WhatsApp).

Adicionalmente, podemos registrar datos técnicos de navegación cuando hayas aceptado las cookies analíticas correspondientes (consulta la Política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

  • Atender y gestionar tu solicitud de demostración, información o contacto.
  • Ponernos en contacto contigo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para dar respuesta a tu petición.
  • Gestionar, en su caso, la relación comercial posterior.

4. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario y aceptar esta política.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para responder a tus consultas y mantener comunicaciones relacionadas con tu solicitud.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés mutuo y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, envío de correo electrónico y mensajería), con los que mantenemos los contratos exigidos por el art. 28 del RGPD. Si alguno de estos proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en la normativa.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en los supuestos previstos.

Para ejercerlos, escríbenos a {{EMAIL_CONTACTO}} indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad puedes contactarnos en {{EMAIL_CONTACTO}}.